Hoe beïnvloeden cookies mijn aankopen?

-

Op praktisch iedere website verschijnt de cookiebalk of een pop-up over cookies. Iedereen aanvaardt deze zonder dat men eigenlijk weet waar deze goed voor zijn. Omdat de werking van Earnieland voornamelijk afhangt van deze cookies, brengen we dit fenomeen even voor je in kaart.

 Wat zijn cookies? Een vergelijking.

Denk even terug aan het sprookje van Hans en Grietje. Toen zij op pad gingen legden zij broodkruimeltjes om de weg terug naar huis te vinden. Deze werden dan jammergenoeg door de vogels opgegeten, zodat ze daarna de weg niet meer terug vonden...


Op het gebied van websites is dit ook zo. Elke klik die je maakt naar een site of binnen een site kan je vergelijken met zo’n broodkruimeltje. De kliks binnen één sessie of site vormen één cookie met die surf-informatie daarin opgeslagen. Een cookie nestelt zich op jouw computer maar ook op de server van Google bijvoorbeeld of de server van een site die je bezocht hebt.

 

Voor velen lijkt dit een privacy inbreuk maar dit is echter niet zo. Er worden nooit persoonlijke gegevens (telefoonnummer, mailadres, enz…) vergaard. Wel wordt er een IP nummer doorgegeven. Dat is een unieke code van je computer, smartphone of tablet samen met de kliks van het traject dat je afgelegd hebt binnen een site of surfsessie.

 

Cookies worden gebruikt voor volgende doeleinden:

- De belangrijkste functie is om de ene gebruiker van de andere te onderscheiden zodat je gemakkelijk kan inloggen.

- Nagaan welke pagina’s je bezocht om te zien in wat je geïnteresseerd bent.

- Instellingen van je browser (Google Chrome, Safari, Microsoft Edge, …) inlezen (zo kan men de website optimaal op je scherm weergeven).

- Nagaan of er misbruik plaatsvindt van de website of diensten.

- Weergeven van relevante advertenties.

 

Hoelang blijven cookies actief?

Het grote voordeel is dat cookies zichzelf terug vernietigen na verloop van tijd. Omdat anders alle servers ter wereld direct vol zouden geraken met data is de levensduur van elke cookie beperkt tot 30 dagen maar de meesten vernietigen zichzelf al na een week.

De levensduur van cookies verschilt van shop tot shop. Bij de ene shop leven ze enkele uren bij de andere vernietigen ze zichzelf pas na een week of een maand. Earnieland kent de levensduur van de cookies van zijn partnershops niet.

 

Hoe gebruikt Earnieland deze cookies?

Je activeert de Earnieland cookie op een shop door ernaartoe te klikken binnen Earnieland.

Earnieland heeft een deal met die shop, als we iemand sturen die daar een aankoop doet, krijgt Earnieland daarvoor een commissie in euro of een procent van het aankoopbedrag.

Het moment dat je klikt naar een shop stuurt Earnieland jouw user ID mee in de cookie. (Als je een www.earnieland.com gebruiker bent natuurlijk)

Elke 3 minuten communiceert de backoffice van Earnieland met de backoffices van al de partnershops.

Zo kunnen we je een melding sturen wanneer je aankoop geregistreerd in je account, samen met je verdiende Extra Korting.

Bijvoorbeeld: je klikt via Earnieland door naar Coolblue en koopt daar een laptop. Enkele minuten na je aankoop ontvangt Earnieland data over het feit dat user X een aankoop gedaan heeft voor Y euro en dat Earnieland een commissie toegekend krijgt van Z euro.

Je aankoop en verdiende Extra Korting wordt geregistreerd in je Earnieland account en wanneer de retourrechtperiode voorbij is zal je Extra Korting overgeschreven worden naar je bankrekening.

Opnieuw privacygewijs : Earnieland ontvangt geen data over wat je koopt. Wij ontvangen enkel de orderwaarde, het tijdstip van de aankoop, bij welke shop, het commissiebedrag en de status (in behandeling, gedeeltelijk teruggestuurd, afgekeurd of goedgekeurd), waardoor we je Extra Korting kunnen berekenen en uitbetalen.

 

Wat doen slimme online shoppers?

Die gebruiken Google puur als zoekmachine, NIET om hun online shopping te starten.

Die gebruiken Trivago of andere vergelijkingssites om de goedkoopste prijs te vinden MAAR ze klikken NIET door als ze de resultaten zien. (Je weet dat, als je doorklikt er een cookie van die site ligt. Die vergelijkings-site zal een commissie krijgen als je die laptop koopt die ze NIET zullen delen met jou).

Bijvoorbeeld:

Je zoekt bij Trivago de goedkoopste site om je hotel te boeken, Hotels.com blijkt de goedkoopste. Je opent Earnieland, klikt door naar hotels.com en doet je aankoop.

Simpel toch? Klik, Koop, Korting

Google verdient meer dan 200 miljoen euro per dag door cookies. Trivago al 3 miljoen euro per dag… aan jou de keuze. Wil je daar een deeltje van terug, start dan je online shopping via Earnieland.

 

Heeft het zin om je cookies te wissen?

Wanneer je via Earnieland doorklikt naar je favoriete shop en er is reeds een spoor (cookie) dat je de site eerder bezocht (via Google, banner, click via mail of enige andere manier), zal Earnieland GEEN commissie krijgen voor die aankoop. Het kan dus goed zijn dat een aankoop binnenkomt in je account en “pending” staat, waarna hij later op “denied“ komt te staan. Dit komt omdat een sterkere cookie die er eerder lag, de Earnieland cookie opeet.

Zelfs al wis je je cookies op je computer, dan nog ligt er een cookie met jouw ID bij de site in kwestie waar duidelijk wordt dat je bijvoorbeeld via Google twee weken geleden naar die site hebt gesurft, vorige week op een mail van die site geklikt hebt en vandaag via Earnieland naar die site geklikt hebt. Dat is al voldoende om de commissie NIET aan Earnieland toe te kennen.

 

Dit kunnen we het best vergelijken met een voorbeeld uit de echte wereld:

Wanneer iemand in een stad een echte winkel bezoekt, zijn er twee mensen hiervan op de hoogte, de klant zelf en de winkelier. Wanneer die klant nu dat bezoek aan die winkel zou vergeten (dat hij daar geweest is of met andere woorden dat het uit zijn geheugen gewist is), wil dit niet zeggen dat de winkelier dit vergeten is. Vele consumenten denken dat ze na het verwijderen van hun cookies op hun computer ook hun werkelijke bezoek gewist hebben. Dit is niet het geval! Iedere website die je bezocht hebt, heeft ook een cookie ontvangen dat jij die site bezocht hebt.

 

Stel, jij bent een zelfstandig verkoper en je wil op een slimme manier geld verdienen. In het midden van een drukke winkelstraat is er een winkel die praline’s verkoopt. Je gaat er binnen en maakt er een deal dat jij reclame zal maken voor die winkel ergens aan het begin van de straat. Je spreekt af dat je klanten naar de winkel zal sturen die 1 kg pralines wensen te kopen, in ruil daarvoor ontvang jij €10. Om dit te bewijzen geef jij de potentiële klant jouw naamkaartje mee (bewijsje = cookie) dat hij aan de verkoopster van de pralinewinkel moet voorleggen. Dit is dan de voorwaarde om de €10 te ontvangen als zelfstandig verkoper.
Je hebt het goed voor met de mensen en belooft daarvan €5 terug te geven aan de klant die effectief 1kg pralines koopt en je naamkaartje afgeeft. Die klant komt dan na zijn aankoop terug tot bij jou en krijgt een deel van je opbrengst (namelijk €5).

Nu zijn er drie partijen happy: De winkelier, want hij heeft 1kg pralines verkocht, de klant, want die heeft €5 korting ontvangen en jezelf, want jij mag de resterende €5 houden voor je diensten.

 

Je denkt dat je nog slimmer bent en je verplaatst je tot juist voor de winkel. Zo zie je de klant (die al interesse heeft om pralines te kopen) de winkel binnengaan.  Maar, je roept de klant terug naar buiten, geeft hem vlug je naamkaartje, zo weet de winkelier dat de klant via jou naar binnen kwam en denk jij dat je recht hebt op die commissie van €10…

Denk es tweemaal na… Die winkelier gaat je GEEN commissie willen geven want de klant was al in de winkel geweest, zonder jouw hulp of toedoen.

Dit komt overeen met het cookie-probleem bij online shoppen.

Diegene die de eerste cookie kon leggen bij een site, zal meestal de commissie krijgen.  

Er is als het ware een cookie-oorlog wereldwijd aan de gang en nog geen 5% van de mensen snapt er iets van.

Wij van Team Earnieland, hopen je met deze informatie hiermee toch goed geïnformeerd te hebben over de werking van cookies. Heb je daar nog vragen over, contacteer dan gerust onze helpdesk tijdens de kantooruren.


Happy Online Shopping :)